Standartinės sutarčių su Lyoness nariais sąlygos

Redakcija: 2012 m. balandis

Preambulė
"Lyoness Europe AG", kurios buveinė yra adresu Bahnhofstrasse 7, CH-9470 Buchs, registruota Šveicarijos St. Galeno kantono įmonių registre, įmonės registracijos Nr. CH 170.3.026.427-4, valdo tarptautinę pirkėjų bendruomenę, kurios dalyviai (toliau - "Nariai"), įsigiję prekių ir paslaugų iš Lyoness Lojalumo Partnerių (toliau - "Lojalumo Partneriai"), gali gauti tam tikras naudas (toliau - "Lyoness Lojalumo Programa").

Sutartis sudaroma tarp Nario ir Lyoness Europe AG (toliau - "Lyoness").
Lyoness Lietuvoje atstovauja UAB "Lyoness Lietuva", įmonės kodas: 302633872,
registruota adresu: Olimpiečių g. 1, LT-09235, Vilnius, Lietuva (toliau - "Lyoness Lietuva").

1. Sutarties dalykas
1.1. Remdamasis Standartinėmis sutarčių su Lyoness nariais sąlygomis (toliau - "Standartinės sutarčių sąlygos"), Narys turi teisę dalyvauti Lyoness Lojalumo Programoje ir gauti tam tikras su tuo susijusias naudas (toliau - "Nario naudos"). Narys taip pat turi teisę rekomenduoti Lyoness Lojalumo Programą kitiems asmenims (toliau - "Rekomenduojantis asmuo"). Narys neprivalo teikti rekomendacijų ir šiuo atžvilgiu neprisiima jokios atsakomybės prieš Lyoness.

1.2. Prekės ir paslaugos, kurias Narys įsigyja iš Lojalumo Partnerių (toliau - "Pirkiniai"), yra apskaitomos Lyoness Lojalumo Programoje. Narys gali naudotis Lyoness Lojalumo Programos teikiamomis naudomis apsipirkdamas šiais būdais: naudodamas Lyoness "Cashback" kortelę, Lojalumo Partnerių mobiliuosius čekius, Lojalumo Partnerių originalius čekius arba dovanų korteles bei apsipirkdamas Lojalumo partnerių internetinėse parduotuvėse.

2. Sutarties sudarymo pagrindas
2.1. Lyoness patvirtinus paraišką dėl narystės Lyoness Lojalumo Programoje, pareiškėjas tampa Lyoness Nariu ir jam suteikiamas identifikacinis narystės numeris (toliau - "ID numeris"). ID numeris suteikia teisę dalyvauti Lyoness Lojalumo Programoje, pradžioje įgyjant bandomosios (laikinosios) narystės statusą, kaip nustatyta 13.1 straipsnyje. Lyoness Lojalumo Programoje apskaitomi tik registruotų narių (turinčių ID numerius) Pirkiniai.

2.2. Sutartį tarp Lyoness ir Nario sudaro Nario pateikta paraiška dėl narystės Lyoness Lojalumo Programoje (kurią galima pateikti Lyoness Lietuva buveinėje arba užpildant elektroninę registracijos formą internetu) ir Standartinės sutarčių sąlygos. Papildomoms Nario naudoms yra taikomas 7.5 straipsnis. Nukrypimai nuo šio straipsnio nuostatų Lyoness nebus priimti.

2.3. Narys patvirtina, kad jo pateikti duomenys Lyoness yra teisingi. Pateikęs tikrovės neatitinkančius duomenis, Narys įsipareigoja atlyginti Lyoness dėl to kilusius nuostolius bei apsaugoti Lyoness nuo trečiųjų asmenų galimų ieškinių dėl žalos atlyginimo.

2.4. Narys įsipareigoja nedelsdamas informuoti Lyoness apie bet kokius savo asmens duomenų (gyvenamosios vietos adreso, elektroninio pašto adreso, banko sąskaitos numerio, telefono numerio ir pan.) pasikeitimus.

2.5. Bet kuris fizinis ar juridinis asmuo turi teisę tik į vieną registraciją (t. y. į vieną ID numerį). Registracija vykdoma pagal Nario pagrindinę gyvenamąją vietą arba juridinio asmens buveinės adresą. Esant kelioms registracijoms, vėlesni ID numeriai yra ištrinami. Nario naudos, atsiradusios dėl keleto registracijų, yra panaikinamos. Atlikus daugiau nei vieną registraciją, siekiant gauti nepagrįstų Nario naudų, Lyoness suteikia teisę nutraukti sutartį dėl esminio sutarties pažeidimo.

3. Teisiniai santykiai
3.1. Tarp Lyoness ir Nario neatsiranda jokie kokia nors forma išreikšti darbo, tarnybiniai, bendrovių teisės normomis grindžiami ar narystės asociacijoje pagrindu kylantys teisiniai santykiai. Dalyvavimas Lyoness Lojalumo Programoje ir kitų narių rekomendavimas yra išskirtinai Nario asmenine atsakomybe pagrįsta, savarankiška ir individuali, nuo Lyoness teisiškai nepriklausoma veikla.

3.2. Narys turi teisę tik į Lyoness Lojalumo Programoje teikiamas Nario naudas. Narys neturi teisės į jokias kitas išmokas, taip pat išlaidų ar kitų joms prilyginamų sumų atlyginimą.

3.3. Narys neturi teisės atstovauti Lyoness, įskaitant, bet neapsiribojant, atstovavimą teikiant ar priimant pranešimus, susijusius su Lyoness Lojalumo Programa, ir/ar ieškant naujų Narių bei teikiant rekomendacijas. Narys neturi teisės priimti grynųjų pinigų ar vykdyti lėšų surinkimo Lyoness vardu.

3.4. Be išankstinio raštiško Lyoness sutikimo Narys neturi teisės:
• naudoti Lyoness ar Lojalumo Partnerių logotipų, žymenų, šūkių ir pan.;
• gaminti vizitinių kortelių, rengti prezentacijų, vaizdo, garso įrašų, kompiuterio ekrano užsklandų, medžiagos internetui ar žiniasklaidai, skrajučių, prospektų, internetinių tinklapių, reklaminių leidinių, pašto dėžutėse platinamos reklaminės medžiagos, masinių elektroninių laiškų, internetinių tinklapių puslapių ir pan. apie Lyoness arba Lyoness Lojalumo Programą, persiųsti juos raštu, elektronine forma ar kitu panašiu būdu padaryti juos viešai prieinamus (pvz. internetiniuose tinklapiuose "Youtube", "Facebook" ir pan.);
• rengti viešus renginius, pvz., informacinius renginius, susitikimus, pasitarimus, mokymus, seminarus ir pan., apie Lyoness arba Lyoness Lojalumo Programą;
• sudaryti susitarimų su mažmenine, didmenine prekyba užsiimančiais prekybininkais, įmonėmis, kurios teikia prekes ar paslaugas galutiniams vartotojams, įskaitant degalines, franšizės sutarčių pagrindu veikiančius juridinius asmenis ir parduotuves, kaip su Lojalumo Partneriais arba Nariais, vesti su jais derybas ar pokalbius kontaktams užmegzti, arba vykdyti bet kokią reklaminę veiklą, siekiant užmegzti su jais teisinius santykius, ypač ne įmonių patalpose arba šalia jų.

4. Lyoness Lojalumo Programa
4.1. Pirkdamas iš Lojalumo Partnerių, Narys šiose Standartinėse sutarčių sąlygose numatyta tvarka įgyja Nario naudas, numatytas Lyoness Lojalumo Programoje, t.y. "Cashback", Draugystės premiją bei teisę į papildomas Nario naudas. Nario naudos detaliau yra išdėstytos šių sąlygų 7 dalyje.

4.2. Lyoness su Lojalumo Partneriais sudaro susitarimus, kurie Lyoness suteikia galimybę teikti Nariams tam tikras naudas, vadovaujantis Lyoness Lojalumo Programa. Lyoness siekia susitarti dėl geriausių sąlygų ir nuolat plėsti tarptautinį Lojalumo Partnerių tinklą. Nuolat atnaujinamas Lojalumo Partnerių sąrašas yra patalpinamas internete adresu www.lyoness.lt ir kartu su informacija apie suteikiamas naudas gali būti pateikiamas kreipiantis į Lyoness Lietuva.

4.3. Siekiant, kad Lyoness Lojalumo Programoje būtų vykdoma iš Lojalumo Partnerių įsigyjamų Pirkinių apskaita, Narys gali apsipirkti šiais būdais/priemonėmis:
• "Cashback" kortelė: Ši kortelė nėra atsiskaitymo priemonė, ji skirta tik Nario Pirkinių iš Lojalumo Partnerių duomenų apskaitai. "Cashback" kortelė gali būti naudojama kaip plastikinė kortelė arba mobili programėlė (toliau – "Lyoness Mobile App"). Lojalumo Partneriai su "Cashback" kortele apskaitytus Pirkinių duomenis perduoda Lyoness, kad ši apskaičiuotų Nario naudas.
• Mobilieji čekiai: Generuojami per mobilią programėlę Lyoness Mobile App, skirtą mobiliesiems įrenginiams (išmaniesiems telefonams, planšetiniams kompiuteriams ir t. t.). Lyoness pateikia mobiliuosius Lojalumo Partnerių čekius iš anksto juos apmokėjus. Lojalumo Partnerių mobilieji čekiai gali būti panaudoti apsiperkant. Remiantis mobiliųjų čekių užsakymu, Lyoness apskaičiuoja iš to kylančias Nario naudas.
• Originalūs čekiai arba dovanų kortelės: Galima įsigyti iš Lyoness, užsakant raštu, telefonu ar internetiniame tinklapyje arba čekių pardavimo vietose (www.lyoness.lt). Originalūs čekiai ir dovanų kortelės yra išsiunčiami Nariui tik po to, kai už juos yra visiškai apmokama. Pagal čekių užsakymą Lyoness apskaičiuoja iš to kylančias Nario naudas.
• Internetinės parduotuvės: Per internetinį tinklapį www.lyoness.lt galima išsirinkti Lojalumo Partnerių internetinę parduotuvę ir prisijungti su Lyoness prisijungimo duomenimis. Siekiant suskaičiuoti iš to kylančias Nario naudas, Lojalumo Partnerių interneto platformoje arba per slapukus ir tinklapio indikatorius surinkti pirkimų duomenys perduodami Lyoness.

5. Čekių užsakymas
5.1. Originalūs čekiai, dovanų kortelės bei mobilieji čekiai (toliau - "Čekiai") yra Lojalumo Partnerių dovanų čekiai arba prekių kuponai, kuriuos galima pateikti įsigyjant prekes tik atitinkamoje Lojalumo Partnerio įmonėje. Konkretaus čekio arba prekių kupono nominali vertė atitinka jame nurodytą sumą.

5.2. Narys originalius čekius ir dovanų korteles užsako raštu, užpildydamas užsakymo formą, arba internetu adresu www.lyoness.lt. Mobilieji čekiai užsakomi per Lyoness Mobile App mobiliaisiais įrenginiais (išmaniaisiais telefonais, planšetiniais kompiuteriais ir pan.) arba internete adresu m.lyoness.lt.

5.3. Užsakytus Čekius galima apmokėti banko pavedimu, nurodant Nario ID numerį. Čekiai yra išsiunčiami Nariui po to, kai už juos yra visiškai apmokama.

5.4. Originalūs čekiai ir dovanų kortelės taip gali būti apmokami avansiniais/daliniais mokėjimais. Avansiniai/daliniai mokėjimai suteikia Nariui naudas tik tuomet, kai šis dalyvauja papildomų Nario naudų programoje 7.5 straipsnyje nustatyta tvarka. Originalūs čekiai ir dovanų kortelės yra išsiunčiami Nariui tik po to, kai už juos yra visiškai apmokama.

5.5. Užsakytų originalių čekių ir dovanų kortelių (kurie buvo užsakyti ir iš anksto iš dalies apmokėti vadovaujantis 5.4 straipsniu) bendra vertė gali būti išskaidyta į atskiras sumas. Narys gauna čekį daliai pradinės užsakytos čekio/dovanų kortelės vertės po to, kai yra sumokama atitinkama priemoka prie proporcingos sumokėto avansinio mokėjimo dalies. Pavyzdžiui, jeigu už Lojalumo Partnerio 3500 litų vertės čekį buvo atliktas 175 litų dydžio avansinis mokėjimas, Narys iš anksto gali gauti 350 litų vertės čekį (kas sudaro 10 % pradinės čekio vertės), sumokėdamas 332,5 litų priemoką prie proporcingos jau sumokėto avansinio/dalinio mokėjimo dalies. Tokiu būdu šio čekio apmokėjimui yra panaudojama 17,5 litų anksčiau sumokėto avansinio mokėjimo (t.y. 10 % nuo 175 litų avansinio mokėjimo) ir Nariui lieka 157,5 litų avansinio mokėjimo likusiai 3150 litų vertės čekio daliai išsipirkti. Avanso ir dalinių mokėjimų sumos priklauso nuo susitarimų su atitinkamais Lojalumo Partneriais.

5.6. Lojalumo Partneris neprivalo grąžinti skirtumo, jeigu buvo panaudota ne visa suma. Čekių, kuriuos Narys pasiėmė iš Lyoness arba kuriuos Narys gavo paštu ar internetu, praradimo ar vagystės atveju Lyoness neprisiima atsakomybės už galimai neteisėtą jų panaudojimą, nebent Narys informavo Lyoness apie praradimą ar vagystę ir Lyoness, turėdama technines galimybes, nesiėmė reikiamų priemonių, kad sustabdytų neteisėtą čekio panaudojimą.

5.7. Užsakytais ir Lyoness Nariui atsiųstais Čekiais galima atsiskaityti tik tose Lojalumo Partnerių įmonėse, kurios buvo nurodytos užsakymo metu ir yra įvardintos Čekiuose. Susitarimai, kurie buvo sudaryti panaudojant Čekius, atsiranda tik tarp Lojalumo Partnerio (čekį išdavusios įmonės) ir Nario (čekio turėtojo). Lyoness neatsako už reikalavimus, kurie reiškiami šiame straipsnyje nurodytų sutartinių santykių pagrindu.

5.8. Lyoness pasilieka teisę atsisakyti vykdyti Čekių užsakymus.

5.9. Visiškai apmokėti ir Lyoness Nariui išsiųsti Čekiai gali būti laisvai perleidžiami, t.y. Narys gali perduoti Čekį bet kuriam kitam asmeniui.

6. Paslaugų teikimo sutrikimai
6.1. Lyoness įsipareigojimų apimtis apsiriboja Lyoness Lojalumo Programos vykdymu, kaip numatyta šių sąlygų 4 ir 5 dalyse (Lojalumo Partnerių Čekių registracija, pardavimu ir išsiuntimu, atsiskaitymu su Lojalumo Partneriais nustatytomis sąlygomis ir pan.). Lyoness užtikrina, kad, atsižvelgiant į Čekių galiojimo terminus, Nario įsigyti Čekiai gali būti panaudoti mokėjimo įsipareigojimų, kylančių iš pirkimo Lojalumo Partnerių įmonėse, įvykdymui. Jeigu tai neįmanoma, Narys gali pasikeisti turimą čekį į kito Lojalumo Partnerio čekį (tačiau šiuo atveju Nario naudos gali kisti, žr. 7.6 straipsnį).

6.2. Teisės ir pareigos, kylančios Nariui vykdant pirkimą naudojantis 4.3 straipsnyje nurodytomis priemonėmis, atsiranda tik atitinkamam Lojalumo Partneriui. Po pirkimo – pardavimo teisinių santykių atsiradimo tarp Nario ir Lojalumo Partnerio, Lyoness neteikia garantijų ir neprisiima atsakomybės už Lojalumo Partnerių įsipareigojimų vykdymą, ypač neįvykdymo ar netinkamo įvykdymo atvejais, neatsižvelgiant į priežasties pobūdį.

6.3. Tais atvejais, kai Lojalumo Partneris nevykdo sutarties ar vykdo ją netinkamai, Narys neturi teisės reikalauti, kad Lyoness grąžintų visą už Čekį sumokėtą sumą ar jos dalį, išduotų naują Čekį, išmokėtų grynuosius pinigus ar kitas išmokas ir kompensacijas. Bet kokius reikalavimus dėl to, kad Lojalumo Partneris nevykdo sutarties ar vykdo ją netinkamai, Narys gali reikšti tik Lojalumo Partneriui.

7. Lojalumo Programos teikiami Narystės privalumai
7.1. Pirkiniai, kurie buvo apskaityti Lyoness Lojalumo Programoje, suteikia galimybę Nariui naudotis Nario naudomis. Nario naudos priklauso nuo susitarimo tarp Lyoness ir atitinkamo Lojalumo Partnerio sąlygų. Nario naudos procentinis dydis priklauso nuo Lojalumo Partnerio, ūkio šakos ir valstybės. Nario naudos susideda iš "Cashback" (7.2 straipsnis), draugystės premijos (7.3 straipsnis) ir papildomų Nario naudų (7.5 straipsnis).

7.2. "Cashback": Už Pirkinius, kurie buvo apskaityti Lyoness Lojalumo Programoje, Nariui sugrįžta iki 2 % grynųjų pinigų (Cashback), taikant internetinėje svetainėje www.lyoness.lt nurodytą atitinkamo Lojalumo Partnerio nustatytą grąžinamų grynųjų pinigų (Cashback) procentą. Grynųjų pinigų grąžinimas (Cashback) vykdomas 7.4 straipsnyje nustatyta tvarka.

7.3. Draugystės premija: Už Nario tiesiogiai rekomenduotų narių (asmenų, kurie užsiregistravo Lyoness Nario rekomendacijos pagrindu) bei šių asmenų rekomenduotų asmenų (netiesiogiai rekomenduotų Narių) įsigytus Pirkinius, apskaitytus Lyoness Lojalumo Programoje, Nariui sugrįžta iki 0,5 % visų jų Pirkinių pas Lojalumo Partnerius sumos kaip draugystės premija (toliau - "Draugystės premija"). Draugystės premija už kitų netiesiogiai rekomenduotų Narių pirkinius netaikoma. Galioja interneto svetainėje www.lyoness.lt nurodytas atitinkamo Lojalumo Partnerio taikomas draugystės premijos procentas. Draugystės premijos mokamos 7.4 straipsnyje nustatyta tvarka.

7.4. Panaudojus "Cashback" kortelę arba apsipirkus Lojalumo Partnerių internetinėse parduotuvėse, Nario naudos nuo įvykdytų Pirkinių, už kuriuos Lojalumo Partneriai atsiskaitė su Lyoness iki sekmadienio 23.00 val. (CET laiku), pervedamos Nariui. Lyoness užtikrina, kad Lojalumo Partneriai atsiskaitys ne vėliau kaip per tris mėnesius po pirkimo. Kai yra naudojami Čekiai, grąžinama pinigų suma (Cashback) yra įskaitoma Nariui sumokėjus Čekio pirkimo kainą. Narys įgyja teisę į grynųjų pinigų grąžinimą (Cashback) ir Draugystės premiją banko pavedimu, kai suma yra lygi arba viršija minimalią šių sąlygų 15.4 straipsnyje nurodytą banko pavedimo sumą. Apie pervedamą sumą Narys informuojamas trumpąja SMS/Push žinute.

7.5. Esant tam tikroms sąlygomis, Nariai taip pat turi galimybę už jų pačių ir visų tiesiogiai bei netiesiogiai rekomenduotų Narių pirkimus gauti papildomas Nario naudas arba tapti Premium nariais. Papildomoms Nario naudoms taikomos sąlygos pateikiamos internetiniame tinklapyje adresu www.lyoness.lt. Ten taip pat yra pateikiamos išsamios avansinių/dalinių mokėjimų sąlygos.

7.6. Sudarydama susitarimus su Lojalumo Partneriais dėl palankesnių sąlygų, Lyoness siekia ilgalaikio Nario naudų taikymo ir jų didinimo. Lyoness turi teisę, pranešusi prieš 4 savaites, pakeisti individualių Lojalumo Partnerių suteiktas Nario naudas tuo atveju ir tokia apimtimi, kai pasikeičia su Lojalumo Partneriais sutartos sąlygos. Galiojančios sąlygos skelbiamos interneto tinklapyje www.lyoness.lt. Nariui priklausančių Nario naudų apskaitai taikomos tos sąlygos, kurios pagal 14.2 straipsnį galiojo tuo momentu, kai Narys sumokėjo visą Čekio sumą arba kai ("Cashback" kortelės naudojimo atveju ar apsiperkant internetinėje parduotuvėje) visiškai atsiskaitoma su Lojalumo Partneriu.

8. Internetinė paskyra ir elektroninės paslaugos
8.1. Lyoness internetiniame tinklapyje www.lyoness.lt kiekvienam Nariui nemokamai suteikiama internetinė paskyra, kurioje Narys, įvedęs vartotojo vardą ir slaptažodį, gali bet kuriuo metu peržiūrėti įsigytus Pirkinius, rekomenduotus narius ir informaciją apie Nario naudas, kurias teikia Lyoness Lojalumo Programa. Už bet kokį Lyoness internetinio tinklapio www.lyoness.lt ar suteiktos paskyros neprieinamumą Lyoness atsako tik pagal šių sąlygų 10 dalį.

8.2. Internetinės paskyros prieigos duomenys (vartotojo vardas, slaptažodis ir PIN kodas) yra konfidencialūs ir turi būti laikomi paslaptyje. Prieigos duomenys jokiomis aplinkybėmis negali būti prieinami tretiesiems asmenims. Narys gali bet kuriuo metu pakeisti asmeninius nustatymus internetiniame tinklapyje www.lyoness.lt.

8.3. Narys įsipareigoja nedelsdamas pranešti Lyoness apie bet kokį jo prieigos duomenų neteisėto panaudojimo atvejį. Nedelsiant užblokavus jo prieigą, pakeisti prieigos duomenys Nariui siunčiami trumpąja SMS žinute, elektroniniu paštu arba paštu. Už nuostolius, kurie Nariui kilo dėl neteisėto prieigos duomenų panaudojimo, Lyoness atsako pagal šių sąlygų 10 dalį.

9. Duomenų apsauga
9.1. Tokia apimtimi, kiek reikalinga Lyoness Lojalumo Programos vykdymui (t. y. Nario naudų apskaičiavimui), Lyoness, kaip už duomenų apsaugą atsakingas asmuo, renka, saugo ir kitaip tvarko Narių asmeninius duomenis. Siekiant apskaičiuoti Draugystės premiją ir papildomas Nario naudas, Lyoness pateikia duomenis apie Pirkinių apimtį Narį rekomendavusiam asmeniui. Jeigu Narys sutinka, Lyoness naudoja jo duomenis Lyoness ir Lojalumo Partnerių pasiūlymams teikti bei Lojalumo Programos tikslais gali keistis nuasmenintais duomenimis apie Nario Pirkinius su Lojalumo Partneriais užsienyje, kiek tai reikalinga verslo santykių plėtrai. Galimo duomenų perdavimo į užsienį atveju Lyoness įsipareigoja užtikrinti tinkamą asmens duomenų apsaugą paskirties šalyje.

9.2. Visi Nario paklausimai dėl informacijos apie duomenis suteikimo, duomenų tikslinimo ir ištrynimo gali būti raštu tiesiogiai siunčiami Lyoness arba Lyoness Lietuva. Lyoness turi teisę atsisakyti nagrinėti paklausimus, kiek tai leidžia teisės aktai, ypač tuos, kuriais piktnaudžiaujama teise, kurie teikiami sistemingai arba kelia pavojų kitų Narių asmens duomenų apsaugai.

9.3. Kitos su asmens duomenų apsauga susijusios nuostatos, taikomos naudojantis Lyoness internetiniu tinklapiu, yra pateiktos pareiškimuose dėl duomenų apsaugos adresu www.lyoness.lt.

9.4. Narių asmens duomenų apsaugos nuo neteisėto naudojimo užtikrinimui Lyoness taiko tarptautiniu mastu pripažintas saugumo technologijas. Už internetu pateikiamų duomenų saugumą Lyoness atsako pagal šių sąlygų 10 dalį.

10. Atsakomybė
10.1. Lyoness neribotai atsako už žalą dėl gyvybės atėmimo, kūno sužalojimo ar sveikatos sutrikdymo, kai ji atsiranda dėl tyčinių ar neatsargių Lyoness veiksmų. Taip pat Lyoness neribotai atsako už kitą žalą, atsiradusią dėl Lyoness tyčios ar didelio neatsargumo.

10.2. Kitokie žalos atlyginimo reikalavimai, atsižvelgiant į 10.4 straipsnį, yra netenkinami, t.y. Lyoness neatsako už:
• trikdžius prisijungiant prie interneto, Lyoness internetinio tinklapio ar paskyros;
• kitas techninio ar elektroninio pobūdžio klaidas (i) siunčiant duomenis internetu, (ii) naudojantis Loyness internetiniu tinklapiu, trumpųjų Lyoness SMS žinučių paslauga ir Lyoness aplikacijomis mobiliesiems įrenginiams, jei šios klaidos nėra kilusios dėl Lyoness veiksmų;
• mobiliojo ryšio operatorių tinklų arba terminalų trikdžius ir neprieinamumą;
• Nario mobiliųjų įrenginių funkcionalumą ir veikimo trūkumus.

Pirkinių pirkimo-pardavimo teisiniai santykiai, įskaitant atsakomybės klausimus, kyla tik tarp Nario ir atitinkamo Lojalumo Partnerio.

10.3. Apribojimai ir išimtys, kai Lyoness atsakomybė netaikoma, yra taikomi ir asmeninei Lyoness darbuotojų, įstatyminių ir kitų atstovų atsakomybei.

10.4. Atsakomybės apribojimai ir išimtys, nustatytos 10 dalyje, nekeičia Lyoness atsakomybės pagal imperatyvias įstatymų nuostatas.

11. Išlaidos
11.1. Registracija ir dalyvavimas "Lyoness" lojalumo programoje Nariui yra nemokamas.

11.2. Lyoness "Cashback" kortelė Nariui yra išduodama nemokamai registracijos metu. Kortelės praradimo ar susidėvėjimo atveju Narys gali bet kada pakeisti "Cashback" kortelę užsisakydamas naują kortelę (žr. 15.6 straipsnį). Narys gali bet kuriuo metu nemokamai naudotis mobilia "Cashback" kortele.

12. Sutartinių santykių nutraukimas Nario iniciatyva
12.1. Narys turi teisę bet kuriuo metu raštišku pranešimu nutraukti sutartinius santykius su Lyoness. Be to, galiojant sutartiniams santykiams Narys nėra įpareigotas pirkti, rekomenduoti Narius ar vykdyti kitokią veiklą.

12.2. Sutartinių santykių nutraukimo atveju Narys turi teisę reikalauti tik tų Lyoness Lojalumo Programoje suteikiamų Nario naudų, kurios atsirado iki sutarties nutraukimo momento, t.y. pirkimas, dėl kurio atsirado Cashback ar Draugystės premija, buvo atliktas iki sutarties nutraukimo.

12.3. Sutarties nutraukimo atveju Narys negali susigrąžinti avansinių/dalinių įmokų už užsakymus, už kuriuos buvo atlikti avansiniai daliniai mokėjimai (originaliems čekiams ar dovanų kortelėms). Iki sutartinių santykių nutraukimo Narys turi teisę sumokėti trūkstamą sumą už užsakytus originalius čekius ar dovanų korteles. Užsakyti originalūs čekiai ar dovanų kortelės yra išsiunčiami Nariui po to, kai už juos visiškai apmokama.

13. Sutartinių santykių nutraukimas Lyoness iniciatyva
13.1. Lyoness pasilieka teisę atšaukti ID numerį ir tokiu būdu su Nariu nutraukti sutartinius santykius, jei jis per 30 dienų nuo ID numerio gavimo neįsigyja Pirkinių (bandomasis narystės laikotarpis). Apie nutraukimą turi būti pranešta ne vėliau kaip per 2 savaites nuo minėto 30 dienų termino pabaigos.

13.2. Lyoness turi teisę nutraukti sutartį (i) įspėjusi Narį prieš 8 savaites arba (ii) nedelsiant, esant svarbioms priežastims. Be žalos Lyoness ir Lojalumo Partnerių ekonominiams interesams ar reputacijai svarbiomis priežastimis laikoma esminių sutartinių įsipareigojimų pažeidimas, jei žala ar pažeidimas nebuvo pašalintas per nustatytą terminą po rašytinio reikalavimo gavimo. Esminiams sutartiniams įsipareigojimams priskiriamos 2.3 ir 2.4 straipsniuose nustatytos Nario pareigos.

13.3. Šių pažeidimų atveju Narys įsipareigoja atlyginti Lyoness visus dėl to kilusius nuostolius ir apsaugoti Lyoness nuo trečiųjų asmenų galimų ieškinių dėl žalos atlyginimo.

13.4. Lyoness pasilieka teisę savo nuožiūra (pvz., mirties atveju) po sutarties nutraukimo atšaukti įpareigojančius originalių čekių ar dovanų kortelių užsakymus ir grąžinti sumokėtus avansinius/dalinius mokėjimus, atskaičius administracinius mokesčius ir išmokėtas Nario naudas.

14. Bendrosios sąlygos
14.1. Individualūs Nario ir Lyoness susitarimai turi viršenybę prieš šias Standartines sutarčių sąlygas. Tokiems susitarimams yra būtina rašytinė sutartis arba rašytinis Lyoness patvirtinimas. Preziumuojama, kad šalys nėra sudarę žodinių susitarimų. Lyoness turi teisę išsiųsti Nariui sutartinius patvirtinimus ir sutarties vykdymui reikalingą informaciją SMS žinute arba elektroniniu paštu, jeigu tam neprieštarauja Narys.

14.2. Galiojančias sąlygas Lyoness skelbia tinklapyje www.lyoness.lt. Nariui rekomenduojama reguliariai lankytis Lyoness internetiniame tinklapyje ir susipažinti su konkrečiu metu galiojančiomis sąlygomis.

14.3. Laikoma, kad Narys patvirtino Standartinių sutarties sąlygų ir kitų susitarimų pakeitimus, jeigu per 14 dienų nuo pranešimo apie pakeitimą gavimo dienos Narys nepateikia prieštaravimų. Tokiame pranešime Lyoness informuoja Narį apie pakeitimų priežastis. Standartinių sutarties sąlygų pakeitimai yra laikomi patvirtintais, jeigu informacija apie minėtas priežastis Nariui buvo pateikta.

14.4. Jeigu sutartyje vartojamos skirtingą lytį nurodančios sąvokos, laikoma, kad jos galioja tiek moteriškos, tiek vyriškos lyties asmenims bei juridiniams asmenims.

14.5. Tam tikras sutarties sąlygas pripažinus visiškai arba iš dalies negaliojančiomis arba neįgyvendinamomis, likusios sąlygos lieka galioti.

15. Kitos nuostatos
15.1. Sutarčiai taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Jungtinių Tautų konvencijos dėl sutarčių dėl tarptautinio prekių pirkimo-pardavimo (CISG) nuostatos netaikomos.

15.2. Susitariama, kad sutartinių įsipareigojimų vykdymo vieta yra Lyoness Europe AG buveinė Buchs mieste, Šveicarijoje.

15.3. Registruotis ir dalyvauti Lyoness Lojalumo Programoje gali asmenys, sulaukę 14 metų amžiaus. Iki pilnametystės būtina gauti raštišką įstatymų nustatyto atstovo sutikimą.

15.4. Išmokos į Nario banko sąskaitą yra atliekamos, jeigu išmokos suma yra ne mažesnė kaip 35 litai. Mokėjimai vykdomi kas savaitę.

15.5. Narys įsipareigoja vykdyti visas mokestines prievoles, kurios kyla dėl Nario gaunamų naudų.

15.6. Keičiant "Cashback" kortelę, naujos "Cashback" kortelės išdavimo kaina yra 28 litai.